三色大咖说 | 郭全中：GPT现象的本质及其对传媒业的影响

作者：郭全中，中央民族大学新闻与传播学院教授研究方向：传媒经济、传媒管理

摘要

我们需要深究的是，ChatGPT现象的本质是什么？它将给传媒业带来什么样的机遇和挑战？传媒业又应该如何应对？

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AGI的本质性新突破

“人工智能”的概念正式起源于1956年的达特茅斯会议，此后几经沉浮，随着技术、数据、用户的爆发式增长，在过去的十多年里，专用人工智能取得了快速发展，并成就了诸多互联网巨头。但之前无论人工智能取得多大的成就，其本质依然是专用人工智能，而ChatGPT则取得了通用人工智能的本质性新突破。

第一，GPT是ChatGPT3.5的简称，是在一个超大语料基础上预训练出的大语言模型（LLM），采用从左到右进行填字概率预测的自回归语言模型，并基于Prompting（提示）来适应不同领域的任务。ChatGPT经历了1.0、2.0、3.0和3.5四个版本，目前已推出4.0版本。

第二，GPT是大模型的新主流方向，且具有难以解释的神奇效果。NLP（自然语言处理）任务的核心逻辑是“猜概率”，基于大型语言模型演进出了BERT和GPT两个最主流的方向。其中BERT是之前最流行的方向，几乎统治了所有NLP领域，并在自然语言理解类任务中发挥出色（例如文本分类，情感倾向判断等）。而GPT方向则较为薄弱，实际上在GPT3.0发布前，GPT方向一直是弱于BERT的。两者基本理念的区别导致BERT在之前更擅长自然语言理解类任务，而GPT更擅长自然语言生成类任务。而神奇的是，Prompting机制虽没有对参数产生任何影响，但确实又明显提升了任务的效果，也许背后的原因是这种机制更符合人类的“给你一点小提示”的机制。

第三，GPT的本质是AGI（通用人工智能），是人工智能领域的根本性突破，可以称之为AI领域的“产业革命”。如果用旧AI技术来理解，GPT会被认为其背后是由复合Agent（人工智能术语，指能自主活动的软件或者硬件实体）组合起来支撑的，即分别由负责聊天对话、负责诗词生成、负责代码生成、负责写营销文案等术业有专攻的Agent组成的。而ChatGPT的本质是AGI，所有的能力都通过一个大语言模型实现，并支持用户借助文字下达命令（即Prompting，提示/指示）。

大语言模型通过一个大一统模型认识世界，再用训练出来的认知对具体领域进行降维打击，而之前我们通常认知里的AI都是针对具体任务进行训练，只能完成某项具体任务，而不能在不同任务间通用和迁移。大语言模型将海量的文本语料直接喂给模型进行学习，在这其中模型对词性、句法的学习会沉淀在模型的参数当中，其中语料高达3000亿个单词，参数为1750亿，参数是沉淀下来的AI对世界的理解和认识，其中一部分沉淀了Agent对各类语法、句法的学习，另外一部分参数则储存了AI对于事实的认知。

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AGI带来的革命性影响与对策

GPT作为AGI的最初成果，将从底层逻辑彻底改变AI技术的发展道路，从之前的专用人工智能道路转变为通用人工智能道路，自然将对直播短视频产业产生全面的、根本的影响，包括技术、用户、内容生产、营销等各个环节。

革命性影响

AGI将成为AI技术路线的主流。GPT为代表的大型语言模型技术路线实现了迁移式学习能力和通用人工智能，开辟了人工智能发展和进步的新路径，虽然目前大语言模型需要强大的技术能力、庞大的数据库、巨大的资金量，短期内综合成本依然会很高，但是从长期来看，其成本将快速下降，智能水平将显著提升，逐步成为人工智能发展的主导方向。

提供更好的用户体验。一是更符合人类的偏好。GPT虽然并没有突破图灵测试，但它做了人类偏好处理，能够给用户带来更好的体验感和质变感；二是GPT也带来了全新的人机交互方式，即人与模型之间的交互；三是能够显著提升用户的效率和拓展知识边界。GPT为代表的AGI能够作为用户的好助手，既能帮助用户做好基本资料搜集、基本文字处理等基础性工作，减轻基础工作量和释放创新活力，又能帮助用户从不同视角看待问题，拓展自身的知识边界。

AGI加持之下的AIGC将成为新的内容基础设施。数量庞大、内容多元的自媒体内容是直播短视频行业高速发展的重要原因，但是目前机构媒体、自媒体尤其是企业媒体仍然存在严重的内容产能不足的难题，也导致他们难以为直播短视频行业提供更多、更好的内容。而在AGI加持之下的AIGC将成为新的内容基础设施，能够极大地提升内容生产效率和生产能力，帮助机构媒体、自媒体、企业媒体等有效解决内容生产能力的短板。

重构广告营销业版图。广告营销业的本质是“创意+技术”，技术进步不断降低广告营销业的进入门槛，提升创意效率和能力。随着AGI的快速进步，技术平权将大大降低广告营销业的门槛，使得绝大多数企业都可以创办自身的媒体，也使得更多人可以从事广告营销业，这将从根本上彻底改变之前由4A等公司把持的广告营销业，而给广告营销业带来新变化和新活力。一是企业创办为自身服务的媒体将成为主流。长期以来，企业由于自身能力有限，基本上采取把广告等相关业务外包给4A等代理公司的方式，而随着AGI的快速发展，企业可以借助GPT等AGI工具，以较低成本组建自身的相关机构，从事大量的基础性的广告营销业务。二是广告营销等服务机构和创业者将可以把主要精力集中于创意工作，而把基础性工作交付给GPT等AGI工具，进而显著提升效率和创意能力。

传媒业的对策

积极拥抱AGI。每一次新技术的突破都能带来巨大的红利，传媒业也应该积极拥抱和融入AGI，把其作为强劲助手，显著提升自身的效率和能力，进而获得AGI红利。

根据自身实际情况，找到适合自身的产品和服务。除了利用AGI提升自身的AIGC和智能营销之外，积极探索可能的产品和服务，并采取有效的组织方式进行打造。需要重点指出的是，对于绝大多数国有媒体来说，不要去触碰大模型等基础性产品，那里将是互联网巨头的天下。

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来源：成都传媒集团三色智库